Términos
Términos de uso de VITALINK
Quién presta el servicio
VITALINK presta en México el servicio de vitalink.chat, incluida su conexión con otras aplicaciones (Claude, ChatGPT y otras compatibles con MCP). El responsable del servicio y del tratamiento de tus datos es el responsable indicado en el aviso de privacidad integral, en vitalink.chat/privacidad.
Contacto: hola@vitalink.lat. Privacidad: privacidad@vitalink.lat.
Qué hace VITALINK
VITALINK coordina tu atención: te recomienda opciones según lo que necesitas y buscas, y la decisión es siempre tuya. No diagnostica ni indica tratamientos: eso le corresponde a un médico.
Para una cirugía del catálogo, el agente busca cirujanos en tu zona, le pide a cada uno su propia cotización para tu caso, te las presenta para compararlas y tú decides. También puede buscar médicos, consultar horarios y pedir citas cuando tú lo confirmas.
Lo que VITALINK no es
- No es un servicio médico ni un prestador de servicios de salud: no diagnostica, no indica tratamientos y no decide si un procedimiento te conviene.
- No es para urgencias. Ante una urgencia, llama al 911.
- No fija precios. Cada cotización la emite el médico o el establecimiento que la da, con sus condiciones; VITALINK no garantiza su precio, su disponibilidad ni el resultado de la atención.
Tu cuenta y tus confirmaciones
Para pedir una cotización o una cita verificas tu celular con un código. Nada sale a tu nombre sin que lo confirmes en vitalink.chat: el agente te dice qué va a enviar y a quién antes de hacerlo.
Usa el servicio con datos verdaderos y solo para buscar tu atención. No lo uses para molestar a médicos o consultorios ni para obtener información de otras personas.
Apps conectadas (Claude, ChatGPT y otras)
Sin conectar tu cuenta, una app puede explicar cómo funcionan las cotizaciones de VITALINK y preparar un enlace a vitalink.chat con el procedimiento y la zona que le digas. Ese enlace va cifrado y caduca; no envía nada a ningún médico: la solicitud la confirmas tú en vitalink.chat.
Si conectas tu cuenta, la app puede, en tu nombre y solo para leer, buscar médicos de la red, ver su perfil y sus horarios y el estado de tus solicitudes. No puede pedir, cambiar ni cancelar citas, pedir cotizaciones ni pagar.
La app es de otra empresa y lo que haga con la información que te ayuda a consultar lo rigen sus propias condiciones. Puedes quitar la conexión cuando quieras en vitalink.chat, en «Tus datos».
Privacidad
Cómo tratamos tus datos, para qué, a quién los transferimos y cómo ejercer tus derechos lo explica el aviso de privacidad, en vitalink.chat/privacidad. Si algo de estos términos no coincide con el aviso, para tus datos manda el aviso.
Costo
VITALINK no te cobra nada por cotizar ni por aceptar una cotización. Lo que pagues por tu atención lo acuerdas con el médico o el establecimiento.
Disponibilidad y cambios
El servicio puede cambiar, interrumpirse o dejar de ofrecer una función o una zona. Si cambiamos estos términos, publicamos una versión nueva con su fecha en esta página.